En Ropero Majito queremos que estés feliz con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo de manera fácil y rápida siguiendo las siguientes opciones:
En tienda física
Acercate a cualquiera de nuestras sucursales con el producto en perfecto estado y el ticket de compra o comprobante.
Desde tu domicilio
Escribinos a [email protected] con el asunto Cambio + tu número de pedido, y nuestro equipo se comunicará con vos a la brevedad para coordinar el proceso.
Los cambios pueden gestionarse dentro de los 15 días corridos a partir de la fecha de compra o recepción del pedido.
Pasado ese plazo, no podremos garantizar la disponibilidad de stock para realizar el cambio.
Para poder realizar el cambio, el producto debe:
Estar sin uso, sin lavar y en perfectas condiciones.
Conservar etiquetas, accesorios, packaging y todo lo que incluía originalmente.
No se aceptan productos dañados, con olor, manchas o alteraciones.
Si el cambio se realiza en tienda, no tiene costo.
Si elegís hacerlo desde tu domicilio, el costo del envío de ida y vuelta corre por cuenta del cliente (excepto en casos de falla o error en el envío por parte de Ropero Majito).
En caso de recibir un producto con alguna falla de fábrica o un artículo incorrecto, escribinos dentro de las primeras 48 horas a [email protected]. Te daremos prioridad y resolveremos el inconveniente lo antes posible.
Si necesitás ayuda, estamos para vos. 💕
Gracias por elegir Ropero Majito.
